Om man opplever at noe mangler i kartene man har kjøpt fra Norkart, undersøk følgende tips først.
Før du tar kontakt bør du forsikre deg om at:
- Programvaren er oppdatert, både Norkart Addon - Kartløsninger for BIM-prosjekter - Nordic BIM Group og Archicad.
- Alle lag er slått på.
- Ingenting er skjult med renovasjonsfilter eller Design Options.
- Eventuelt prøv å laste inn kartet på nytt.
- Pakken fra Norkart inneholder også filtyper slik som DWG, sjekk disse som beskrevet her i en gratis Viewer Kontroll av kart-filer i SOSI- eller DWG-format
På samme side hvor du finner nyeste versjon av Norkart Addon - Kartløsninger for BIM-prosjekter - Nordic BIM Group finner du også en steg for steg gjennomgang av hvordan du henter inn kartet.
