Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Funksjonalitet for Administrator i Produktportal 2.0

Her finner du beskrivelse av funksjonalitet som er tilgjengelig for brukere i Produktportalen med rollen Leverandøradmin. 

Kunngjøringer

Som administrator kan du opprette meldinger som vises i produktlister for de som bestiller produkter fra leverandøren. Dette er nyttig for å gi generell informasjon til brukere, for eksempel om ferieavvikling eller driftsmeldinger.

Slik oppretter du en kunngjøring:

  1. Skriv meldingen: Skriv teksten i feltet "Opprett ny kunngjøring". Du har maksimalt 400 tegn til rådighet.
  2. Velg tidsrom (valgfritt): * Fra dato: Når kunngjøringen skal bli synlig.
    • Til dato: Når kunngjøringen skal slutte å vises.
    • Merk: Hvis du lar feltene stå åpne, vises kunngjøringen umiddelbart og på ubestemt tid.
  3. Publiser: Klikk på knappen Opprett kunngjøring.

Oversikt over kunngjøringer

Nederst på siden finner du oversikten "Alle kunngjøringer" delt inn i tre kategorier:

  • Aktive: Kunngjøringer som vises i portalen akkurat nå.
  • Planlagt: Kunngjøringer med en fremtidig startdato.
  • Utløpt: Tidligere kunngjøringer som ikke lenger er synlige for brukerne.


Leveringstid

Norkart etablerer produkter i databasen, og setter opp systemet første gang med leveringsfrister som dataleverandør oppgir. Administrator hos leverandør kan endre leveringstid på produkter. Leveringstid oppgis i antall virkedager. Det kan som opsjon angis fra – til dato for leveringstidsendringen. Hvis ikke fra-dato oppgis vil endringen skje umiddelbart. Figur 32. Endre leveringstid på produkter Dersom det allerede er lagt inn en planlagt endring av leveringstid vil den vises under «Se planlagte endringer» og kan evt. slettes: 

 

Godkjenning

Denne funksjonen lar deg styre hvilke produkter som skal sendes direkte til kunden uten at en saksbehandler trenger å godkjenne ordren manuelt. Dette er aktuelt for produkter som genereres automatisk av systemet. (Automatikk)

  • Aktiv (Grønn bryter): Produktet godkjennes automatisk ved bestilling og leveres direkte til kunde.
  • Inaktiv (Grå bryter): Ordren må behandles og godkjennes manuelt før den sendes til kunde.

Slik endrer du status: Finn produktet i listen ved hjelp av produktkode eller produktnavn, og klikk på bryteren til høyre for å endre mellom automatisk eller manuell behandling. Endringen trer i kraft umiddelbart.

 

Standarddokumenter

Standarddokumenter er filer som automatisk inkluderes på alle nye ordrer for et spesifikt produkt. Dette brukes typisk for faste vedlegg som tegnforklaringer, begrepsforklaringer, eller generelle dokumenter som kommuneplanens arealdel og støykart.

Slik legger du til et standarddokument:

  1. Velg produkt: Velg hvilket produkt dokumentet skal knyttes til i nedtrekksmenyen.
  2. Last opp fil: Dra og slipp en PDF-fil i opplastingsfeltet, eller klikk for å velge fil fra din maskin.
  3. Dokumentnavn: Gi filen et beskrivende navn.
  4. Marker som vedlegg (valgfritt): * Hvis du huker av for "Marker som vedlegg", vil systemet automatisk legge til .vedlegg i filnavnet.
    • Viktig: Filer markert som vedlegg påvirker ikke den automatiske godkjenningsflyten. Dette betyr at selv om en ordre krever manuell behandling på grunn av andre filer, vil vedleggene passere uavhengig.
  5. Lagre: Klikk på Lagre standarddokument.

 

Administrering av dokumenter

Nederst på siden ser du en oversikt over alle Lagrede standarddokumenter. Her kan du se:

  • Hvilket produkt dokumentet tilhører.
  • Dokumentnavnet.
  • Om filen er definert som et vedlegg (Ja/Nei).

For å fjerne et dokument, trykker du på søppelbøtte-ikonet helt til høyre i listen.


Maler

Maler brukes for å forenkle produksjonen av informasjon som ikke kan hentes automatisk fra fagsystemer. Ved å bruke maler sikrer man en enhetlig profil på dokumentene som sendes ut, samtidig som man sparer tid ved å bruke flettevariabler.

Typiske eksempler på bruk er svarbrev om manglende ferdigattest, redegjørelse for vegadkomst eller restanser på kommunale avgifter.

Slik oppretter du en ny mal:

  1. Navngiving:
    • Malnavn: Navnet som vises internt i administrasjonsoversikten.
    • Filnavn: Navnet dokumentet får når det genereres og sendes til kunde (f.eks. Ferdigattest_svar.pdf).
  2. Tilknytning til produkt:
    • Velg hvilket Standardprodukt malen skal tilhøre i nedtrekksmenyen.
    • Standard mal: Hvis denne hukes av, vil malen ligge ferdig foreslått når du skal opprette filer på en ordre for dette produktet.
  3. Bruk av flettevariabler: For å automatisere utfyllingen kan du klikke på variablene over teksteditoren. Disse henter data direkte fra den aktuelle ordren:
    • {ordre}: Ordrenummer
    • {adresse}: Eiendommens adresse
    • {gid}: Gårds- og bruksnummer
    • {dato}: Dagens dato
  4. Redigering: Bruk teksteditoren til å utforme innholdet. Du kan formatere tekst, sette inn tabeller og legge til bilder (f.eks. logo).
  5. Gjenbruk: Under Kopier fra mal kan du velge en eksisterende mal og trykke Fyll inn. Dette er nyttig for å dele gode oppsett mellom ulike produkter.

Praktisk bruk i saksbehandling

Når en mal er opprettet, blir den tilgjengelig under filopplasting på den spesifikke ordren. Siden malen inneholder flettevariabler, vil systemet automatisk "smelte sammen" informasjonen fra ordren med teksten i malen før dokumentet ferdigstilles.


Varsling

Er under arbeid


Rapporter og statistikk

Er under arbeid