Snakk med oss!
Om du har spørsmål, innspill eller kommentarer - ta kontakt eller logg inn på våre kundesentre for mer informasjon.
Norkart oppgraderer og flytter kundesenteret til én samlet plattform for å sikre bedre brukeropplevelse og mer effektiv saksbehandling.
OBS: Vi har byttet innloggingsmetode, fra nå skal du benytte samme epost og passord som du benytter på jobb når du logger inn.
Det nye senteret, som samler alle digitale verktøy, er klart mandag 1. desember 2025.
Her finner du mer informasjon og detaljer om flyttingen >>
Kunnskapsbaser
I kunnskapsbasene våre har vi samlet veiledninger og tips for å hjelpe deg videre.
OBS: Vi har byttet innloggingsmetode, fra nå skal du benytte samme epost og passord som du benytter på jobb når du logger inn.
Velg en kunnskapsbase i listen under.
Hvis du ikke har tilgang til innholdet i kunnskapsbasene så ligger det informasjon nederst på sidene om hvordan du kan få det.
Har du ikke tilgang til informasjon etter pålogging?
Her finner du informasjon om hvordan du får tilgang.
Dine saker
Her finner du en oversikt over status på dine pågående saker og historikk over tidligere henvendelser.
Følg dialogen din med oss i sanntid. Sjekk status på innsendte saker, legg til nye kommentarer, eller opprett en ny sak hvis du trenger mer bistand.
OBS: Vi har byttet innloggingsmetode, fra nå skal du benytte samme epost og passord som du benytter på jobb når du logger inn.
Dine gamle saker blir ikke synlige for deg, men de er tilgjengelige for våre saksbehandlere. Saker som var åpne ved migrering er opprettet uten historikk, her har våre konsulenter tilgang til tidligere dialog.
Nederst på siden så ligger det informasjon om hvordan du skal få tilgang til innholdet hvis du ikke har det.
Generelle henvendelser:
info@norkart.no
Økonomi:
regnskap@norkart.no
For best mulig oppfølging, ber vi deg registrere din henvendelse i vårt kundesenter.
Ved å loggføre kommunikasjonen kan vi effektivt håndtere og følge opp dine saker, holde deg oppdatert om status, dokumentere avtaler og forbedre tjenestene basert på tilbakemeldinger.
Registreringen er enkel, og gir deg full oversikt over tidligere kontakt, slik at vi raskere kan finne relevant informasjon og gi deg bedre service.